Serviço 03

Outsourcing administrativo e financeiro

Executamos as tarefas administrativas, contabilísticas e financeiras da sua empresa, reduzindo estruturas e custos fixos e melhorando a performance do negócio.

O que está incluído

O back-office, gerido por quem já conhece as contas.

Manter uma pessoa a tempo inteiro para facturar, cobrar e conciliar bancos custa mais do que o salário: custa recrutamento, formação, férias, substituições e o risco de a operação parar quando essa pessoa sai. O outsourcing transforma esse custo fixo num custo variável, e coloca a operação nas mãos de uma equipa que já domina o dossier.

  • Emissão e envio de facturação a clientes
  • Registo e controlo de contas a pagar
  • Gestão de contas a receber e acompanhamento de cobranças
  • Conciliações bancárias e controlo de tesouraria
  • Previsão de tesouraria a curto e médio prazo
  • Processamento salarial e obrigações de Segurança Social
  • Reporting periódico à gerência
  • Budgeting e forecasting anual

Para quem

A quem serve este serviço

PME sem departamento financeiro

Empresas onde a gerência acumula a administração com a operação, e o back-office fica sempre para o fim do dia.

Substituição de saídas

Quando a pessoa que fazia tudo sai ou entra em licença, o outsourcing evita a paragem e o recrutamento à pressa.

Empresas em crescimento rápido

O volume administrativo cresce antes de haver escala para contratar. O outsourcing acompanha a curva sem degraus.

Grupos com várias sociedades

Centralizar o back-office de várias empresas do mesmo grupo elimina duplicações e uniformiza o reporting.

Controlo, não perda de controlo

Externalizar não é ficar sem saber.

A objecção mais comum ao outsourcing é o receio de perder visibilidade sobre a operação. Trabalhamos ao contrário: o cliente passa a ter mais informação, não menos, porque o reporting deixa de depender de alguém ter tempo para o fazer.

  • Âmbito escrito: o que fazemos, com que periodicidade e com que prazo
  • Acesso permanente à informação, sem ter de pedir
  • Reporting periódico fixo, entregue sem ser solicitado
  • Reversibilidade: os dados e o arquivo são sempre do cliente

Perguntas frequentes

Outsourcing

Quanto custa comparado com ter uma pessoa interna?

Depende do volume, mas o exercício correcto não compara com o salário, mas com o custo total: encargos, subsídios, férias, formação, software, substituições e o risco de dependência de uma só pessoa.

Apresentamos sempre a proposta com o âmbito detalhado, para que a comparação seja feita sobre as mesmas tarefas.

Podemos externalizar só uma parte?

Sim, e é o mais frequente. Muitos clientes começam pela facturação e pela tesouraria, e alargam depois ao processamento salarial e ao reporting.

Como acedem aos nossos sistemas?

Com acessos nominais e permissões limitadas ao necessário, definidos por escrito. Não usamos credenciais partilhadas, e os acessos são revogados no fim do contrato.

O que acontece se quisermos internalizar de novo?

Os dados, o arquivo e os procedimentos documentados são do cliente. Preparamos a transferência para a equipa interna ou para outro prestador, sem retenção de informação.

Quanto tempo perde a gerência em administrativo?

Se a resposta for mais de meio dia por semana, o outsourcing paga-se sozinho. Falemos sobre o âmbito.